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鹤壁市慈善总会2020年99公益日活动工作总结

2020-09-22 17:05

按照省慈善总会“99公益日”的安排部署,在市委书记、市政府市长亲自批示支持和市民政局领导下,市慈善总会在第六个“99公益日”网上募捐活动中,领导高度重视,统一思想,提高认识,科学组织,精心上推项目,搞好培训,搭建募捐平台,广泛深入发动,团结带领全市各界爱心单位和爱心人士,引领和激励全市人民踊跃参与网络募捐活动。我们以更加拼搏的精神、更加有力的举措、更加务实的作风,动员全市人民积极参与,取得了可喜的成绩:经过3天的努力,全市共计募集捐款 7747317.81元。其中线下捐款222万元,网络平台筹款 4633999.54元,争取腾讯配捐 752918.27元,取得非限定性奖励资金140400 元,参与“99公益日”网络捐赠 142842人次,网络募捐款共计5527317.81元,配捐率达到16.25%,取得了历年来最好成绩。                                                 

一、各级领导高度重视,推动我市99公益日活动迅速展开

省慈善总会会长邓永俭专门向我市现任市委书记马富国写信、建议市领导关心支持我市的“99公益日”活动。

(一)市委书记马富国,市长郭浩高度重视“99公益日”活动,经常听取慈善工作汇报,并对此项工作专门批示支持。

(二)我市慈善总会会长李连庆也向二县三区的县(区)委书记一一写信并电话沟通“99公益日”活动事宜。市慈善总会副会长张文品、昝国聚、臧新志和副会长兼秘书长冯吉祥带着李会长的亲笔信一一拜访各县(区)委书记和市文明办、市教育体育局、市扶贫办等单位的主要领导,就“99公益日”活动的由来、意义及在我市的部署安排与领导们积极沟通、协商,获得他们的积极认可和大力支持,为我市开展2020年“99公益日”活动奠定了坚实的组织基础。

(三)各县(区)委书记和市直有关局委一把手高度重视“99公益日”活动,安排主要领导亲自负责“99公益日”活动。其中,市文明办、市教育体育局、市扶贫办、市民政局、市农业农村局等单位一把手亲自抓这项工作。山城区也是区委书记亲自参加“99公益日”活动,四大班子一把手在动员会上现场带头捐款,将动员推向高潮,其他县(区)也安排给副书记或组织部长、主管副县(区)长抓这项工作,为“99公益日”活动提供了坚强的组织保障。

二、多方联动,广泛发动,精心策划99公益日活动

市慈善总会把网络募捐作为一项重要工作,为确保“99公益日”活动落实到位,成立了以副会长为组长,三个副秘书长为成员的“99公益日”活动领导小组,由我会会领导带领各位副秘书长和网络募捐部、项目部、办公室等各部门负责人分成4个工作小组,分工包县区和市直有关单位,负责全市网络募捐工作的规划和实施工作,同时要求县区慈善会也要成立相应的负责网络募捐工作领导小组,组织本单位网络募捐工作。

三、反复论证、搭建平台,精心设计网络募捐项目

今年网络募捐市慈善总会采取全市统一规划,统一上推项目,统一工作方案,并分别提出筹款目标。要求各级慈善组织和慈善志愿者工作站要制定子项目和早做筹款准备工作。早在上半年,我们就构思设计了“慈善让鹤城更美好”、“困境家庭守护计划”、“关爱鹤壁儿童成长”、“爱在社区”4个网络募捐的母项目,为我市网络募捐子项目设计搭建平台。随后,4个工作小组分别深入各县区以及市文明办、市委选派第一书记办公室、市教育体育局、市扶贫办、市交警队和市人民医院等单位,深入调研,反复沟通,为他们量身打造了“爱暖鹤城好人帮扶”、“为爱助学,点亮未来”、“脱贫攻坚鹤城在行动”等96个子项目。在7、8月份期间,市慈善总会网络募捐部工作人员深入到96个子项目的单位,具体帮助他们从每个项目的机构注册、文案设计到筹款动员都一一做出大量、细致的工作,并上推网上,搭建平台,筑巢引凤,做好各种技术支持和服务工作。同时现场培训人员统一手机二维码和子项目捐赠示范操作预演,强调“99公益日”操作规程应注意的事项,现场教会他们操作步骤提升其操作能力,争取更高的配捐比例。

四、加强培训,提高网络募捐骨干人员业务水平

在坚持日常法律法规等业务学习的同时,我们又加大了互联网募捐人员的培训,积极参加全国、省慈善总会组织的互联网募捐和“99公益日”人员培训,通过培训学到了专业知识和网络募捐的程序,掌握了“99公益日”的操作规程,有效提高了骨干人员网络募捐的能力。我们还采取以会代训的方式对全市慈善组织工作人员进行网络募捐培训,提高他们的业务水平。

五、强化宣传动员和技术培训,抓住时机冲刺“99公益日”活动

(一)广泛动员,营造全民参与“99公益日”舆论氛围

为使“99公益日”活动在全市人民中广泛开展,利用一切条件强化舆论宣传,增强社会各界人士参与活动的积极性。我们分别和市民政局、市文明办、市扶贫办、市教育体育局联合在报纸,自媒体上发布了“99公益日”活动的倡议书,广泛发动社会各界参与慈善募捐活动。动员各级党政机关、学校、企事业单位干部、职工参与慈善扶贫捐赠;动员企业履行社会公益责任;动员社会公众人人献爱心小额捐赠。分别联合市文明办、市教育体育局、市扶贫办、市交警队等市直有关局委和各县区、各企业举办30多场动员会、新闻发布会。

(二)强化网络募捐培训,开展技术大练兵活动

为确保网络募捐活动的顺利开展和具体实施,募捐部副部长郭富国、项目部副部长董采薇等同志相继分赴各行政事业单位、各街道社区、各爱心企业举办了30多场大型培训会,又组织相关单位骨干人员进行了70多场小型培训会,从单笔捐赠的方式到一起捐的命名、组队以及具体链接的收藏乃至如何捐赠,如何邀请好友集花让配捐翻倍等各步骤一一解释,示范教学,达到人人熟练掌握的效果。同时制作了96个项目的的各类海报和网络募捐操作流程,分发到各个单位和社区,做到家喻户晓。

(三)摸索规律及时把控网上捐赠时机

市慈善总会网络募捐部的工作人员对相关单位进行建议指导,将捐赠团队提前分组,具体分成捐赠团队和集花团队,强化演练。并在“99公益日”开始前几天制定网上推捐手册和掌握时间观念,还通过微信群及时指导、强调9月7、8、9日三天的网上捐赠注意事项,并从腾讯配捐网上观察我市捐赠和配捐情况,相机调整捐赠方案,争取高额配捐。如: 浚县人民医院、爱民医院、恒泰康医院、河南博胜建设集团有限公司等单位均取得配捐率百分之五十以上,全市配捐率达到百分之十六以上的好成绩,极大地鼓舞了参与单位的热情,为明年的99公益日活动打下较好基础。

六、经验与体会

(一)领导重视,指导引领,奠定“99公益日”活动坚实的组织基础。

除了“99公益日”活动宣传启动初期,会长李连庆和副会长兼秘书长冯吉祥同志连夜向重点单位领导通电话,提供“99公益日”的方法、思路,并随后到重点单位领导办公室一一拜访以外,还全程保持与他们的及时联系,做到领导层面信息畅通,沟通及时。随时化解他们的困惑、困难,时刻宣传引导重点单位领导思想、思路,使他们对99公益日活动时时排除干扰,在长达几个月的准备阶段保持热度不减、思路不乱、信心不减。宣传动员阶段,副会长张文品同志不辞辛苦,有时一天带队赶场几家动员会,为参与单位摇旗呐喊,鼓劲助威。

(二)牢记使命、明确职责,彰显了“99公益日”活动中慈善组织的主导作用

活动伊始,会领导便从讲政治的高度看待这项工作,并时时要求工作人员提高责任心,强化服务意识。不论是在宣传发动阶段各单位倡议书的起草,讲话稿、新闻稿的撰写,还是培训阶段手把手的演示教学,倒计时阶段每天微信群里的提醒鼓劲乃至后期的数据统计,捐款票据、荣誉证书的发放,总结表彰各个环节的服务,我们都力求完美,悉心周到地为有关单位提供全程保姆式服务,得到相关单位的积极认可、信任和配合,也为今后的工作打下良好基础。

(三)聚焦精准慈善,编好项目是做好“99公益日”活动的有效途径

在准备阶段,我们深深地认识到,宣传到位、服务到位的核心是为有关单位设身处地地打造子项目,并分别为其做好项目文案。例如针对市文明办设立的“爱暖鹤城好人帮扶”项目,针对市教育体育局设立的“为爱助学点亮未来”项目,针对市扶贫办设立的“脱贫攻坚鹤城在行动”项目、针对市交警队设立的“一盔一带”项目,能够触及其痛点,切实解决他们因扶困经费不足而长期困扰事业发展中的难点、热点问题,激发其投身网络募捐工作的内在动力,充分发挥其管理规范、组织严密、人员素质较高的优势,产生行业小目标和慈善大氛围双向互动的良好社会氛围。

(四)“全民慈善,人人慈善”是取得“99公益日”活动圆满成功的动力源泉

县(区)一日捐和“99公益日”活动相结合的经验值得借鉴,比如淇县是将传统的“中华慈善日”一日捐模式向“99公益日”线上捐赠模式转化,确保“99公益日”捐赠资金的稳定增长。山城区能精心组织动员会,区领导带头现场扫码捐赠,然后我们对各单位业务骨干进行网络募捐操作流程再培训,为其潜在的“99公益日”成果提供了坚强的技术保障。

今年市慈善总会联合相关单位成功参与的“99公益日”网络募捐活动,不仅提升了全民慈善、人人慈善的思想境界、弘扬了社会主义核心价值观,同时也引导了互联网捐赠的现代募捐方式,使全市各界爱心单位和爱心人士的大爱义行与相关慈善项目直接对接,大大提高了善款的使用效率,助力脱贫攻坚、文明城市建设、为配合市委市政府引领的我市社会主义精神文明建设做出了积极贡献,也为明年的“99公益日”活动打下了良好基础。

总之,我市在今年的“99公益日”活动中虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但由于鹤壁市人口基数小、经济基础相对薄弱以及今年我市红十字会和见义勇为协会在网络募捐活动中的分流、竞争等客观因素,募捐结果与上级的要求和先进地市相比还有一定差距。通过这次“99公益日”活动,我们清醒地看到,我市网络慈善工作刚起步,还有很多不足方面需要以后改进。一是各子项目募集结果不平衡,个别子项目存在募集范围狭窄募集结果不理想的现象。二是有些子项目确定筹款目标不够准确,缺乏对筹款项目科学评估,所以筹款目标定的过高未能达到预期目标。三是长板项目还有潜力没有充分发掘,个别短板项目或因设计欠周密或因执行不到位而存在拖后腿现象。四是部分单位还存在领导对99公益日活动认识不到位、专业人才队伍缺失导致执行不到位等现象。今后要以先进地市为榜样,并不断总结积累经验,让我们把慈善工作做得更好,为明年的99公益日活动打下良好的基础。


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